使用Ottonova Study Secure Premium健康保险的学生，其电子保险证明（M10表格）会在预计开学日期前一个月自动发送至大学！
在申请保险过程中，Expatrio会征求您的同意，以处理数据并为您申请公保豁免。
之后，我们会在您的学期开始前一个月，将豁免申请发送给我们的公立健康保险合作伙伴，确保您的保险信息及时送达大学。
您可以在Expatrio用户端上您提供的学期开始日期前一个月内，更新您的大学信息和预计开学日期。
如果您的电子保险证明已经发送至原来的大学，但您需要更改大学信息，或者需要我们提前将电子保险证明发送至您的大学，请联系客服团队。
如果您想确认您的大学是否已收到电子保险证明，请直接联系您的大学。请注意：作为Ottonova Study Secure Premium保险的用户，此过程仅会在您预计开学日期（以Expatrio用户端中显示的日期为准）前一个月完成，不会早于此时间！
如果您的大学告知您他们尚未收到电子保险证明，或者因提前注册需要将M10表格提前发送至您的大学，请联系Expatrio客服团队。
请注意，豁免必须由公共健康保险公司以书面形式申请，并且无法撤销。这意味着，如果您选择了私人健康保险，在公保豁免送出后，整个学习期间您将只能使用私人健康保险，无法转换为公立健康保险。一旦学业结束并开始在德国工作，您可以再次自由选择私人或公立健康保险。