常见问题概述
本文涵盖了关于使用 Expatrio Payments 进行转账的常见问题。
如果您选择直接以欧元转账至您的自保金账户(付款选项为“欧元结算的国际银行转账”),则此文章不适用。
- 转账有时间限制吗?
- 如果我无法在 72 小时内转账怎么办?
- 我可以通过多次交易进行转账吗?
- 什么是实时/即时付款?
- 使用即时付款有什么好处?
- Expatrio Payment 需要多长时间才能收到我的资金?
转账有时间限制吗?
一旦您在 Expatrio 用户端上发起汇款,您应该在到期日结束之前进行转账。注意:资金不必在到期日之前到达,您只需确保在此之前向您的银行/转账服务提供商发起转账即可。
截止日期/时间按照汇款发起国家/地区的当地时间计算。遵守最后期限对于避免汇率波动很重要。
到期日设置为从您设置付款之日起 24 到 72 小时之间,具体取决于发起转账的国家/地区。
如果我无法在到期日结束前进行转账,会发生什么情况?
如果您无法在到期日结束前进行转账,那么您可以刷新您的转账详细信息文档(05开户确认函)或取消当前付款并发起新的汇款。
为此,您可以先进入到 Expatrio 用户端中“产品”下的“自保金帐户(Blocked Account)”部分,然后点击“我的付款(My Payments)”,最后转到相关汇款。从这里您必须到“文档(Document)”部分,然后使用那里的“更新(Renew)”按钮。
您需要转账的金额将根据最新汇率进行更新,您也将获得新的到期日。
我可以在多次交易中进行转账吗?
如果您想分次转账,请根据计划转账的金额设置多次转账(payment),每次设置您当次想要转账的金额。
什么是实时/即时付款?
即时汇款是一种类似于在线购买/支付的方法。此选项仅在有限的国家/地区可用,并且当您在 Expatrio 用户端上发起转账时,可能不会出现在款选项中。
使用即时付款有什么好处?
快速转账 - 您的资金一般会立即到达,并且您应该能够在几个小时内收到您的06自保金证明文件。请注意:Expatrio 对交易提供商(例如支付宝)端的技术问题不承担任何责任。
Expatrio Payment 需要多长时间才能收到我的资金?
使用 Expatrio Payments 您的资金到账可能需要 1-5 天,在某些国家/地区您可以实时转账(例如在中国通过支付宝可以做到)。