Bu makalede Expatrio Kullanıcı Portalı'na giriş yaparken karşılaşabileceğiniz üç sorunu ele alacağız.
Şifremi Unuttum
Şifrenizi unutmanızdan dolayı hesabınıza giriş yapamıyorsanız, giriş ekranındaki "Şifremi unuttum"a tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
'Kullanıcı Bulunamadı' hatası
Giriş yaparken 'Kullanıcı Bulunamadı' hatası görmenizin birkaç sebebi olabilir:
- Hesap başka bir eposta adresiyle kayıtlı (en sık görülen)
- Girdiğiniz şifre yanlış
- Expatrio tarafında bazı teknik sorunlar var
Bu sorunu gidermek için:
- "Şifremi unuttum"a tıklayarak şifrenizi değiştirin VEYA
- Eposta ve şifreniz doğruysa müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve eposta adresinizi değiştirmeyi talep edin.
Teknik Sorunlar
Eğer teknik bir hataya benziyorsa lütfen buraya tıklayarak bizimle iletişime geçin. Expatrio Destek Ekibimiz sorunu inceleyip gerekirse Teknik Destek ekibine iletecektir. Başka herhangi bir sorununuz olması durumunda da bizimle iletişime geçebilirsiniz.