Bloke hesabınızı etkinleştirmek için, bloke hesabınızın türüne ve pasaportunuzun ait olduğu ülkeye bağlı olarak çeşitli süreçlerimiz bulunmaktadır.

Bu süreçlerden biri, bankacılık ortağımızın video doğrulama sağlayıcısı IDnow ile pasaportunuzu bir video görüşmesi yoluyla doğrulamasıdır.

Görüntülü doğrulama birkaç dilde yapılabilir ve doğrulamanızı günün herhangi bir saatinde başlatabilirsiniz. IDnow telefonunuzun varsayılan dilini tespit edecek ve desteklenen bir dil ise sizi o dili konuşan bir temsilciye bağlayacaktır. Bu, İngilizce konuşan bir temsilciye bağlanmaktan biraz daha uzun sürebilir lütfen sabırla beklemeye devam edin.

Telefonunuzun dili desteklenmiyorsa veya bu dili konuşan temsilci kısa bir süre içinde talebinizi almazsa, otomatik olarak İngilizce konuşan bir temsilciye bağlanacaksınız.