您将在激活保险后的2-4周内收到TK保险卡。
在您抵达德国并成功通过Expatrio用户端激活您的TK保险后,我们会将您的激活数据发送给TK。
请注意,TK的激活流程需要2-4周的时间。保险激活完成后,TK会寄给您一封名为“Passport photo for TK eHealth card” 的信件。
您需要提交您的照片才能收到TK的健康保险卡。
您可以在这里找到提交照片的相关信息:“如何提交健康保险卡的照片?”
不用担心,即使在您收到健康保险卡之前,您也已经受到TK公立健康保险的保障。如果您需要就医,可以携带您的TK保险证明作为保险凭证。TK会在保险激活后报销您所接受的医疗服务费用。
激活后如有任何问题,请直接联系TK客服团队。他们也有提供英文服务。