使用Ottonova Study Secure Premium健康保险的学生，其电子保险证明（M10表格）会在您的学期正式开始日一个月前自动发送至您的德国大学！

在申请保险过程中，Expatrio会征求您的同意，以处理数据并为您申请公保豁免。之后，在您的保险申请获得批准后的几天内，我们会将您的公立保险豁免申请发送给我们的公共医疗保险合作伙伴，确保您的保险详细信息及电子证明及时送达您的大学。

如果您的电子保险证明已经发送至原来的大学，但您需要更改大学信息，或者需要我们提前将电子保险证明发送至您的大学，请联系客服团队。

如果您想确认您的大学是否已收到电子保险证明，请直接联系您的大学。

如果您的大学告知您他们尚未收到电子保险证明，或者因提前注册需要将M10表格提前发送至您的大学，请联系Expatrio客服团队。

请注意，豁免必须由公共健康保险公司以书面形式申请，并且无法撤销。这意味着，如果您选择了私人健康保险，在公保豁免送出后，整个学习期间您将只能使用私人健康保险，无法转换为公立健康保险。一旦学业结束并开始在德国工作，您可以再次自由选择私人或公立健康保险。