请注意，如果您想获得Expatrio留德大礼包的所有优惠，您必须通过Expatrio激活保险产品。

激活保险之前

如果您想在保险激活前取消保险，请联系 Expatrio 客服团队。

激活保险之后

如果您是TK公立保险用户，请直接联系TK

• 邮件: TK Contact Form
• 在线客服: TK Online Chat
• 电话: +49 40 - 46 06 62 53 00 (英文客服)

如果您是DR-WALTER Educare24 或 Provisit Student private health insurance 私保用户

请直接向 DR-WALTER 发送电子邮件至 expatrio@dr-walter.com，告知他们您想终止保险的日期和保险号码。如果取消日期已过，您应提供离开德国的证明或新的公共健康保险确认书，上面应注明保险开始日期。

如果您是 Study Secure Basic / Premium private health insurance Ottonova的私保用户

请通过 ottonova 应用程序 > concierge service直接联系 ottonova。工作人员将进一步协助您取消保险。