本文为您提供有关如何更新大学名称的操作说明。
如果您在申请时尚未确定将就读的大学,您可以稍后进行更改。在激活保险之前,您可以在用户端中更新您的大学名称。
注意:更新您的大学信息不会影响您的自保金账户流程(申请、激活等)。您的大学信息不会出现在任何与自保金账户相关的文件中;这只与您的健康保险流程有关。
如果您拥有TK公共健康保险并希望更新您的大学名称,请按照以下步骤操作:
- 登录您的 Expatrio 用户端,并进入“个人信息 (personal data)”部分。
- 前往“学习信息(study information)”部分,点击“编辑信息”。
- 更新您的大学名称和学期开始日期后,点击“保存更改”。
- 使用邮件主题为 “Digital confirmation resend to new university” 联系 TK,邮箱地址为 vertriebspartner@tk.de,TK 将为您重新发送数字确认信息至新大学。
您可以参考以下建议的邮件格式:
邮件标题: Digital confirmation resend to new university
邮件内容:
Dear TK Team,
My name is XXX, and my date of birth is XXX. I have applied to TK via Expatrio, and my application ID is XXX.
I have recently changed my university to XXX, located at the XXX campus. I kindly request that you resend the notification regarding my insurance status to my new university.
Thank you very much for your assistance.
Kind regards,
XXX
请注意:TK 很可能会在收到您的请求后直接处理,而不会回复您的邮件。如果您想确认您的大学是否已收到该电子证明,请在联系 TK 后的 2-3 个工作日内,直接联系您的大学进行确认。
如果您拥有 Provisit Student 或 ottonova Study Secure 私立健康保险,并希望更改您的大学名称,请按照以下步骤操作:
- 登录您的 Expatrio 用户端,并进入“个人信息(personal data)”部分。
- 前往“学习信息(study information)”部分,点击“编辑信息”。
- 更新您的大学名称后,点击“保存更改”。
- 请通过 service@expatrio.com 联系我们的客服团队,并提供一份能确认您本学期开始日期的大学文件。该文件可以是:
- 录取通知书
- 注册证明
- 任何其他来自大学的电子邮件、信件或文件,只要能清楚地说明学期开始日期
在收到新的开始日期及所需文件后,我们将为您更新学期开始时间。
如果您拥有 Educare24 旅游健康保险,并希望更改您的大学名称,请按照以下步骤操作:
- 登录您的 Expatrio 用户端,并进入“个人信息(personal data)”部分。
- 前往“学习信息(study information)”部分,点击“编辑信息”。
- 更新您的大学名称后,点击“保存更改”。
- 请联系公共健康保险提供方,要求他们将电子确认欣重新发送至您的大学。
如果有更多疑问,请联系我们友善的 客服团队.