导致此问题的原因可能有以下几点：
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您不小心提供了自保金账户的IBAN用于SEPA直接借记（SEPA Direct Debit）。
请注意，您应该只填写您的银行账户*的IBAN。您可以在Expatrio应用程序中找到您的银行账户IBAN，前往银行(banking)区块，然后点击个人资料(Profile)图标。 -
如果您提供了正确的IBAN，但账户余额不足以支付其他银行的扣款请求，交易将失败。
为避免这种情况，请确保在处理SEPA直接借记（SDD）之前，您的账户中有足够的余额。
如果您已将银行账户与Expatrio的保险产品绑定到SEPA直接借记（SDD），请确保您的IBAN在用户端中输入了正确的账户IBAN。如果您发现任何错误，请立即联系保险提供商并更新为正确的IBAN。
如果您的SEPA直接借记（SDD）被其他服务提供商拒绝，请联系我们的客服团队，并提供被拒绝的证明。商户通常可以提供SEPA直接借记（SDD）尝试的日期、金额和参考号码。
提示：
为避免SEPA直接借记（SDD）操作失败，我们建议您在设置SEPA直接借记（SDD）之前，检查您的银行账户中是否有足够的余额。
如有任何问题，请随时通过我们的联系表与客服团队联系！
*银行服务由我们的合作伙伴Aion Bank提供。