Expatrio Banka Hesabınızı* etkinleştirip, Alman telefon numaranızla hesabınızı akıllı telefonunuza bağladıktan sonra, Dijital Banka Kartınızı oluşturabilir ve isterseniz fiziksel kart siparişi verebilirsiniz. Hem dijital hem de fiziksel kart Mastercard’dır.
İlk Dijital Kartımı Nasıl Oluştururum?
Dijital kartınızı oluşturmak, banka hesabınız* etkinleştirildikten ve hesabınız akıllı telefonunuza bağlandıktan sonra mümkün olacaktır.
Expatrio uygulamanızdaki Bankacılık sekmesine gidin ve ‘Harcamaya Başla’ butonuna dokunun. Kartınızı oluşturmak için buradaki talimatları takip edin.
Fiziksel Kartımı Nasıl Sipariş Edebilirim?
Banka hesabınız* için fiziksel bir kart sipariş etmek istiyorsanız, Expatrio uygulamanızdaki Bankacılık sekmesine gidin, ardından Kartlar kısmına dokunun.
Ardından ‘Fiziksel Kart Sipariş Et’ butonuna dokunun.
Lütfen dikkat: Fiziksel kartın ücreti 10 €’dur. Ücret, banka hesabınızdan düşülecektir. Kartı sipariş ederken hesabınızda en az 10 € bulunması gerekmektedir.
Daha sonra kartınızın üzerinde görünecek ismi seçmeniz istenecektir:
Not: İsminiz çok uzunsa kart üzerine sığabilmesi için kısaltılabilir.
Bir sonraki adımda Alman adres bilgilerinizi girmeniz gerekecektir.
Kapı zili ve posta kutusunda yazan soyadınızı "Apartman" alanına yazmayı unutmayın, özellikle de soyadınız bunlarda yazmıyorsa.
Lütfen dikkat: C/O bilgileri (yani kapı zili ve posta kutusunda yazan soyadı) belirtilmezse ve soyadınız bu yerlerde yazmıyorsa fiziksel kartınız size ulaşmayacaktır.
Sonrasında verdiğiniz bilgileri onaylayacağınız bir sayfa göreceksiniz.
Daha sonra sizden şifrenizi (Passcode) girmeniz istenecektir.
Doğru şifreyi girdikten sonra, kartınız için yeni bir PIN kodu belirlemeniz ve bu PIN kodunu onaylamanız istenecektir.
(Lütfen bu PIN kodunu unutmayın! ATM'de fiziksel kartınızı kullanmak için gerekli olacaktır.)
Tebrikler, fiziksel kartınız sipariş edildi!
Fiziksel Kartımı Ne Zaman Alabilirim?
Fiziksel kartların gönderimi, seçtiğiniz gönderim yöntemine bağlı olarak 10 iş gününe kadar sürebilir:
Standart: 5-10 iş günü (ücretsiz)
Ekspres: En fazla 3 iş günü (25 €)
Kartınız, Almanya’daki resmi tatil ve hafta sonları hariç olmak üzere, 10 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese ulaşmadıysa lütfen bizimle iletişime geçin.
*Bankacılık hizmetleri, iş ortağımız Aion Bank tarafından sağlanmaktadır.