SSS Genel Bakış

Bu makale, Expatrio Blocked Hesabının açılması ve kurulmasıyla ilgili en sık sorulan sorulara genel bir bakış sunmaktadır.

1. Para transferi nasıl yapılır? Hangi para biriminde göndermeliyim?
2. Paranın Expatrio'ya ulaşması ne kadar sürer?
3. '06 Bloke Tutarı Onay Belgesi'ni daha erken alabilir miyim?
4. Bir arkadaşım veya akrabam, benim adıma para gönderiyor.
5. Hangi belgeleri sağlamam gerekiyor?
6. Toplam Bloke Tutarından fazla para gönderebilir miyim?
7. Buffer (tampon) nedir?
8. Expatrio hizmet için ne kadar ücret alıyor?
9. Bloke hesaptaki paraya nasıl erişebilirim?

Para transferi nasıl yapılır? Kendi ülkemin para biriminde (TL) gönderebilir miyim? 

• Expatrio ile, fonları yerel banka transferi ile TL (Türk Lirası) olarak gönderme imkanınız bulunmaktadır! Lütfen uygunluğunuzu öğrenmek için bu makaleye göz atın. TL olarak göndereceğiniz banka bilgileri (IBAN ve adres) Türkiye dışında olabilir, bu bir hata değildir. Lütfen transfer detayları belgenizde yazan bilgilere, talimat verildiği şekilde havale işlemini gerçekleştiriniz.
•  Tüm kullanıcılarımızın EUR ile ödeme yapma seçeneği vardır ve çoğu kullanıcı, aynı zamanda USD ödeme seçeneğine de sahiptir.
  
• Para transferinizi Expatrio Kullanıcı Portalınız üzerinden başlatabilirsiniz.
• Hızlı ve uygun fiyatlı (uluslararası banka havalesinden daha ucuz) para transferi yapabilmeniz için eğitim ödeme sağlayıcısı Flywire ile ortaklık kurduk.
• Bir havale hizmeti kullanmak isterseniz, Expatrio portalınızda ödeme sürecinizi başlatırken EUR transfer seçeneğini seçin. Sonrasında, Bloke Hesap bilgilerinizi (Bloke Hesap IBAN'ı vb.) alacak ve fonları Bloke Hesabınıza istediğiniz şekilde gönderebileceksiniz. Eğer fonlarınızı EUR olarak Türkiyedeki bir bankadan gönderecekseniz lütfen Wise ya da Transfergo gibi uluslararası fon transferi kuruluşları aracığıyla gönderin.
• Para transferinizi başlatma süreci hakkında daha fazla bilgi ve detaylı açıklama için buraya tıklayın.

• Lütfen, Expatrio portalınızda ödeme sürecinizi her zaman doğru şekilde ayarlayın, böylece Expatrio Bloke Hesabınıza para gönderirken doğru transfer bilgilerini aldığınızdan emin olun.

Expatrio'ya para ne kadar sürede ulaşır?

• Uluslararası banka havalesi yaptığınızda, paranın Bloke Hesabınıza ulaşması genellikle 1-5 iş günü sürer.
• Almanya içindeki yerel banka transferi ise genellikle 0-3 iş günü sürer. Ödeme için yerel transfer seçeneğini kullandığınızda da 0-3 gün arasında sürebilir.
• Ayrıca, transferi ne zaman yaptığınız (örneğin sabah veya akşam) da işlem süresini etkileyebilir. Lütfen işleme süresi hesaplanırken hafta sonlarının ve resmi tatillerin dahil edilmediğini unutmayın.

• Gelen transferlerimizi otomatik olarak işliyoruz, bu nedenle transferinizi aldıktan ve onayladıktan sonra '06 Bloke Tutarı Onay Belgesi'ni otomatik olarak alacaksınız. 

'06 Bloke Tutarı Onay Belgesi'ni daha erken alabilir miyim?

Hayır, transferiniz başarılı bir şekilde ulaşmadan '06 Bloke Tutarı Onay Belgesi'ni sağlayamıyoruz. Bunun nedeni, resmi Bloke Hesap düzenlemelerine uymamız ve güvenli bir vize başvurusu sağlamak istememizdir.

Akrabam veya arkadaşım benim adıma para gönderiyor.

Başvuru sırasında hangi belgeleri sağlamam gerekiyor?

Başvuru sürecini sizin için mümkün olduğunca kolay hale getirdik. Yani, Bloke Hesap başvuru sürecinde sağlamanız gereken tek belge, kimlik tespiti amacıyla pasaportunuzdur.

Bloke tutarından fazla para gönderebilir miyim?

Evet Bloke Hesabınıza €25,000 a kadar para gönderebilirsiniz!

Lütfen dikkat edin: €25,000'ün üzerindeki bir bloke hesap bakiyesi için, banka ortaklarımız vize başvurunuzu işleyen yetkiliden, blok etmeniz gereken tutarı doğrulayan yazılı bir onay talep etmektedir.

Buffer (tampon) nedir?

Buffer, Toplam Bloke Tutarınızın bir parçasıdır ve yalnızca sizin güvenliğiniz için uygulanmış olup, uluslararası para transferi sırasında beklenmedik ücretler olsa dahi, Bloke Hesabınıza yeterli miktarın yatırıldığını garantilemek amacıyla kullanılır. İki ana kullanım durumu vardır:

• Eğer para iadesi yapmamız gerekirse, transfer ücretlerini karşılamak için bu tamponu kullanırız.
• Eğer gönderen banka veya aracılık bankası, gelen transferinizde beklenmedik ücretler alır ve miktar €100’den az eksik olursa, farkı karşılamak için tamponu kullanırız ve ek fon transferi yapmanıza gerek kalmaz.

Endişelenmeyin: Eğer her iki durum da gerçekleşmezse, tamponu son aylık transferle birlikte bloke hesabınızdan bağlı olan vadesiz hesabınıza geri iade edeceğizç

Expatrio hizmet için ne kadar ücret alıyor?

Expatrio Bloke Hesabı iki farklı türde ücrete sahiptir.

• Kurulum ücreti: €69 (1 Ağustos'tan itibaren €89 olacak)
• Aylık hizmet ücreti: €5

Value Package: Eğer Expatrio Value Package'i seçtiyseniz, her iki hesabı (bloke hesabı ve sağlık sigortası) aktif hale getirdikten sonra, Expatrio kullanıcı portalınız üzerinden kurulum ücretinin geri ödeme talebinde bulunma seçeneğiniz olacaktır. (Sadece 1 Ağustos'a kadar bu kampanya devam eder)

Adil kullanım politikası: Eğer vizeniz reddedilirse, tüm ücretlerin (kurulum ücreti + aylık hesap ücreti) tamamı iade edilecektir.

Aylık hizmet ücreti, hesap açıldığında geçerli olur ancak sadece hesabı kullanmaya başladığınızda (yani ilk fonlar Bloke Hesabınıza ulaştığında) ücretlendirilmeye başlanır.

Bloke Hesabımı nasıl aktive edebilirim?

Bloke hesabınızdan para doğrudan erişilemez. Bu hesabı kira ödemek veya yemek almak gibi normal bir banka hesabı (debit kartı veya 'Girokonto') gibi kullanmanız mümkün değildir. Bu nedenle, Aylık Bloke Tutarınızın ödenebileceği kişisel bir vadesiz hesap açmanız gerekmektedir. Expatrio bu hesabı ücretsiz olarak bloke hesap aktivasyonu sürecinde tüm kullanıcılar için açmaktadır. Bu sebeple başka bir hesap açmanıza gerek kalmaz!

• Bloke Hesabınızın ödemelerini aktifleştirmek için lütfen Expatrio Kullanıcı Portalı'nı ziyaret edin.
• Bloke Hesabından çıkan paranın kişisel vadesiz banka hesabınıza aktarılması gerekmektedir. Kişisel vadesiz hesap önerilerini Expatrio Kullanıcı Portalı'nda bulabilirsiniz.

• Expatrio, aktivasyon taleplerini her iş günü doğrular ve aktivasyon talebiniz onaylandıktan sonra ödemeler kısa süre içinde işleme alınır. İlk aylık ödeme, 2 iş günü içinde yapılacaktır.

Sonraki ödemeler, her kullanım ayı için otomatik olarak önceki ayın son günlerinde yapılacaktır. Eğer gereken Toplam Bloke Tutarından daha fazla para transfer ettiyseniz, fazla tutar ilk ödemeyle birlikte geri ödenecektir. Daha fazla bilgi

Ödeme başlangıç tarihi yalnızca Almanya'ya geldiğiniz aydan itibaren olabilir. Eğer Almanya'ya birkaç ay önce geldiyseniz ve önceki aylarda aldığınız ödemeleri almak istiyorsanız, aktivasyon sürecinde ödeme başlangıç tarihini buna göre seçmelisiniz. İlk aylık ödemenizde, 3 aylık ödemeye kadar alma hakkınız vardır.