Bloke hesabınızı nasıl kapatabileceğiniz bloke hesabınızın durumunu bağlıdır. Lütfen aşağıda listelenen senaryolardan size uygun olanını dikkatlice okuyun.
Senaryo 1: Tüm aylık ödemeleriniz gönderildikten sonra bloke hesabınızın otomatik kapanması
-
Ne zaman kapanır: Almanya'ya geldikten, hesabınızı aktifleştirip tüm planlı aylık ödemelerinizi aldıktan sonra.
-
Gerekli işlemler nelerdir: Hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur. Tüm ödemeler tamamlandığında, bloke hesabınız otomatik olarak kapanacaktır.
Senaryo 2: Tüm aylık ödemeleriniz tamamlanmadan önce bloke hesabınızın manuel olarak kapatılması
Eğer bloke hesabınızı standart ödemeleriniz tamamlanmadan önce kapatmanız gerekiyorsa (örneğin, vize reddi, Almanya'ya gelmeme kararı, Almanya'dan erken ayrılma vb.), şu adımları izleyin:
-
Adım 1: Expatrio'ya iletişim formu aracılığıyla bilgi verin (''Blocked Account Closing'' seçeneğini seçin).
-
Adım 2:
-
Eğer bloke hesabınızda para yoksa: Hesabınızı, sizden başka bir işlem yapılmasına gerek kalmadan kapatacağız. Hesabınızın kapandığını belirten bir e-posta alacaksınız.
-
Eğer bloke hesabınızda para varsa: Expatrio, Expatrio Kullanıcı Portalınızda kapama işlemini başlatacak ve bu işlem başlatıldığında size bir e-posta ile bildirimde bulunacaktır. Aşağıdaki adımları izlemeye devam etmeniz ve paranızı alabilmek için bazı belgeler sağlamanız gerekecektir.
Adım 3 ve sonrası, sadece bloke hesabında bakiye kalanlar için geçerlidir.
-
Eğer bloke hesabınızda para yoksa: Hesabınızı, sizden başka bir işlem yapılmasına gerek kalmadan kapatacağız. Hesabınızın kapandığını belirten bir e-posta alacaksınız.
-
Adım 3: Hesap kapatma işlemi e-postasını aldıktan sonra:
- Expatrio Kullanıcı Portalınıza giriş yapın.
- ''Blocked Account'' bölümüne gidin.
- ''Kapat'' butonuna tıklayın.
-
Adım 4: Ekrandaki talimatları izleyin, gerekli bilgileri sağlayın ve istenilen belgeleri yükleyin. Bu belgelerle ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Adım 5: Kapanış talebinizi göndermek için ''Gönder'' butonuna tıklayın.
Hesabınızdaki toplam bloke edilmiş tutar, ücretler düşüldükten sonra (aşağıda belirtilmiştir) size geri ödenecektir.
Blocked Hesap Kapatma Ücret Detayları:
Vize reddi durumunda:
- Kurulum ücreti ve aylık hizmet ücretleri dahil olmak üzere tüm ücretler tam olarak iade edilir.
- Banka ve transfer ücretleri, €100'lik tampondan düşülebilir.
Vize başvurusunun geri çekilmesi veya başka nedenlerle, örneğin kişisel nedenlerle ana vatanınıza dönmeniz durumunda:
- Kurulum ücreti (€69) ve aylık hizmet ücretleri (€5 tam ay başına) alınır. Value paketine 1 Ağustos 2025'ten önce başvurduysanız kurulum ücreti €69, sonrasında başvurduysanız kurulum ücreti €89 olacaktır.
- Banka ve transfer ücretleri, €100'lik tampondan düşülebilir.
Hizmet ücretleri her tam ay için alınır; örneğin, 27 Mayıs'ta transfer yaptıysanız ve kapanış talebini 20 Temmuz'da gönderdiyseniz, hizmet ücreti bir ay için uygulanır (27 Mayıs - 27 Haziran).
İşlem Süresi: Tüm belgeler doğru şekilde teslim edildikten sonra talepler dört hafta içinde işleme alınır. Ancak, belgeleriniz onaylandıktan sonra işlem süreci dört haftaya kadar sürebilir. E-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.
Eğer yüklemeniz gereken belgeler hakkında bilgi almak isterseniz, buraya tıklayabilirsiniz.
*01.07.2024 tarihinden önce blokeli hesap başvurusunda bulunduysanız kurulum ücreti 49€'dur.
Lütfen not edin: Bu işlem dört hafta kadar sürebilir. Ancak, talebinizi mümkün olan en hızlı şekilde gerçekleştirmeye çalışacağız.