为了保证 Expatrio 免费德国银行账户*不被冻结，您必须持有有效的德国签证或居留许可。

这意味着当之前上传的居留文件过期时，您需要上传新的文件。
有关此问题的更多信息，建议您查看这篇文章。

您将在 Expatrio APP的顶部看到类似如下的横幅，提醒您上传必要的文件：

如果您未在规定的时间内上传居留许可，您的账户将被暂时冻结。

在此之后，您将有10天的宽限期来上传必要的文件（例如最近获得的居留许可），如果文件被批准，您能继续使用您的银行账户。

如果您未在宽限期10天中上传居留许可，账户将无法重新激活，并且必须关闭，您将无法向您的银行账户存入或接收资金。

如果此时您的账户中还有资金，我们将需要以下文件和详细信息来转出资金并关闭您的银行账户：

• 您的SEPA（单一欧洲支付区）账户的IBAN和Swift/BIC代码。
• 您的账户所有权证明文件（银行提供的任何文件，包含您的全名和您希望接收资金的IBAN，证明该账户是以您名义开设的）。

之后，您银行账户中的剩余资金将被转账到新的银行账户，您通过Expatrio开设的银行账户将被关闭。

请注意，您的银行账户中的资金不能转移到您的自保金账户，只能转移到另一个以您名义开设的SEPA活期账户。

请注意：您的自保金账户将不会被关闭，也不会受到此冻结流程的影响。然而，您需要提供其他活期银行账户的详细信息来接收每月的自保金发放。这当然可以是您为账户关闭提供的相同SEPA账户。

如果您没有以您名义开设的有效的SEPA账户，请联系我们的客服团队

*银行服务由我们的合作伙伴Aion Bank提供。