要激活账户,必须进行手机设备配对。
通过 Postident 或 ID Now 身份验证后,您需要将手机连接到账户,才能开始接收每月自保金付款!
请点击自保金账户状态下的 “连接电话(Connect Phone) ”按钮或点击屏幕下方的 “银行(Banking) ”标签。
在下一页,您需要确认您的德国电话号码。
如果显示的电话号码不是您准确的德国手机号码,请点击 “更改电话号码 (Change phone number)进行更改。
确认电话号码后,您的手机将收到一条 6 位数代码的短信,请输入该代码继续。
请确保您的手机有良好的信号接收短信,有时可能需要一分钟才能收到代码。
输入正确的代码后,您将进入下一页面,在这里您会被问到 3 个关于您个人信息的安全问题。
请记住,您的回复必须与我们数据库中的详细信息一致。最常见的原因之一是出生地,请进入您的 Expatrio 用户端,点击右上角的菜单 (Menu)> 个人资料(Personal Data),即可查看详细信息。
在回答安全问题时,请只使用英文字母,不要使用任何标点符号!
邮政编码不应是您本国的地址,而应是您德国地址的邮政编码。
如果您的账户因多次回答安全问题错误而被锁定,您可以退出登录,取消设备配对,然后重新登录。这样就可以解锁您的账户。
*银行服务由 AION 银行提供。